王某某
戎家興（河北藍島律師事務所）
付美玲
承德市武陽物業(yè)服務有限公司
王明立（河北驥騰律師事務所）
姜灝（河北驥騰律師事務所）

原告王某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，退休職工，住承德市平泉縣平泉鎮(zhèn)水泉南路105號4單元407室。
委托代理人戎家興，河北藍島律師事務所律師。
委托代理人付美玲（原告兒媳），女，xxxx年xx月xx日出生，蒙古族，住址承德市雙橋區(qū)大石廟麗園小區(qū)2號樓1單元807號。
被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司，住所地承德市雙橋區(qū)武陽麗園小區(qū)2號樓104、105、106物業(yè)房。
法定代表人陳紅光，職務總經(jīng)理。
委托代理人王明立，河北驥騰律師事務所律師。
委托代理人姜灝，河北驥騰律師事務所律師。
原告王某某與被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司侵權責任糾紛一案，本院于2016年3月16日作出（2016）冀0802民初173號民事判決，被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司不服，上訴至承德市中級人民法院，承德市中級人民法院于2016年8月15日作出（2016）冀08民終2489號民事裁定，撤銷本院（2016）冀0802民初173號民事判決，將本案發(fā)回本院重新審理。
本院依法組成合議庭，于2016年9月18日公開開庭進行審理。
原告王某某及其委托代理人戎家興、付美玲，被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司的的委托代理人王明立、姜灝到庭參加訴訟。
本案現(xiàn)已審理終結。
原告訴稱，2015年7月17日，原告王某某晨練后回家，由于停電電梯未運行，故步行上樓，但樓道沒有照明，也沒有應急燈和安全出口指示燈，且樓梯沒有扶手，地下室無圍欄，致使原告直接摔倒至地下室。
此事故造成原告多處受傷并住院治療，現(xiàn)原告提起訴訟，要求被告賠償原告醫(yī)療費55206.05元，護理費3780.00元，住院伙食補助費2400.00元，營養(yǎng)費480.00元，交通費1000.00元，傷殘賠償金52304.00元，精神損害撫慰金5000.00元，鑒定費800.00元。
原告為支持其訴訟請求，向本院提交下列證據(jù):1、繳納物業(yè)費收據(jù)1張，證明原告按時繳納小區(qū)物業(yè)費；2、池海林、梁文慧等人書面證明，證明原告摔傷時間、地點；3、原告親屬與被告工作人員對話視頻資料，證明原告摔傷處無應急照明設施；4、承德醫(yī)學院附屬醫(yī)院住院費發(fā)票1張，金額55206.05元；5、承德醫(yī)學院附屬醫(yī)院住院病歷；6、護理合同及護理費發(fā)票1張，金額3780.00元；7、司法鑒定意見書，證明原告十級傷殘；8、鑒定費發(fā)票1張，金額800.00元。
9、物業(yè)服務合同、物業(yè)管理細則、物業(yè)管理收費依據(jù)各一份，證明原告與被告存在物業(yè)服務合同關系，被告違反物業(yè)管理合同第一條，未能對樓內(nèi)的消防設施設備進行維修、養(yǎng)護、運行和管理，違反物業(yè)管理服務收費第一條第一款被告單位工作人員未提供24小時巡邏及時救助原告；10、照片十張，證明原告居住的單元門口為配電室，若被告能在停電時及時采用備用電源，樓道的樓梯是可以分清上下的，樓道若無燈，因上下樓梯緊挨，無法分清上下臺階。
另外該單元的應急燈處于損壞狀態(tài)，被告未能及時維修。
被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司辯稱，原告受傷是其自身原因造成的，與被告無關。
首先，事發(fā)當日停電是承德市供電局的行為，已經(jīng)通知了包括原告在內(nèi)的小區(qū)全部住戶，其次，原告在下樓的過程中，已經(jīng)知道停電造成電梯不能運行從而步行下樓，并未發(fā)生任何意外，說明原告知曉停電的事實，應該對自身安全進到相應的注意。
再次，一樓通往地下室的樓梯口設置了一扇鐵門，此鐵門長期處于關閉狀態(tài)，原告如果步入地下室，必須打開鐵門，不可能在上樓的過程中直接摔落地下室。
二、被告作為物業(yè)服務單位，盡到了物業(yè)服務合同所約定的義務，不存在《侵權責任法》中確定的承擔責任的法定事由。
三、對原告所主張的損失金額不認可。
綜上，被告沒有違反物業(yè)合同的約定，也沒有實施對原告的侵權行為。
被告與原告受傷之間不存在法律上的因果關系，請求依法駁回原告的訴訟請求。
被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司向本院提交如下證據(jù):1、承德市停水停電通知網(wǎng)2015年7月17日承德市雙橋區(qū)停電通知一份，證明停電系供電局正常斷電，與被告無關；2、照片6張，證明事發(fā)現(xiàn)場光線充足，樓道有扶手，有安全出口指示燈，通往地下室有門；3、物業(yè)服務合同，證明物業(yè)管理項目約定有物業(yè)公司對公用設施、設備的維護、養(yǎng)護、運行和管理的義務，而沒有約定物業(yè)負有安裝在交接時沒有的設備的義務。
經(jīng)庭審質(zhì)證，被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司對原告王某某提交的1號證據(jù)真實性、合法性無異議，但認為該證據(jù)與本案無關，原告的損失是其自身原因造成的。
證據(jù)2不認可，證人沒有出庭無法確定其身份，不知其與原告的關系，無法確定證據(jù)的來源是否合法。
對證據(jù)3真實性認可，這一證據(jù)證明應急設備自始就沒有，而物業(yè)公司僅對已有的設備進行維修保養(yǎng)，對交接時沒有的設備沒有法定及約定安裝的義務。
對證據(jù)4真實性認可，但醫(yī)療費中包括治療糖尿病的費用，不屬于原告的損失。
證據(jù)5真實性認可，手術記錄中有治療糖尿病的費用，證據(jù)6對發(fā)票的真實性無異議，但不認可護理合同的真實性。
證據(jù)7、8、9真實性認可，但鑒定是原告申請的，屬于原告的訴訟成本，不同意被告承擔。
證據(jù)10不認可，事發(fā)當日兩條線路都停電了，所以去配電室拉閘也沒電，屬于供電局的行為。
一樓沒有應急燈是開發(fā)商沒有安裝。
原告王某某對被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司提交的證據(jù)1真實性無異議，但對被告證明目的不認可，被告無法證實在停電前及時通知小區(qū)業(yè)主。
對證據(jù)2不認可，從現(xiàn)場圖看是在有燈的情況下拍攝的，恰好證明如果沒有燈是看不清楚的，且扶手也是后安的，當時樓梯口的安全指示燈是不亮的，現(xiàn)在也處于損壞狀態(tài)。
證據(jù)3與本案無關。
上述證據(jù)經(jīng)本院審核認定，原告王某某提交的1、3-10號證據(jù)具有真實性、合法性、關聯(lián)性，本院予以采納；2號證據(jù)不符合證人證言的形式要件，本院不予采納。
被告提交的證據(jù)1、3具有真實性、合法性、關聯(lián)性，本院予以采納。
證據(jù)2具備真實性，但與本案無關，本院確認無證明力。
根據(jù)當事人陳述及上述有效證據(jù)，本院查明如下事實:2015年7月17日，承德市雙橋區(qū)部分區(qū)域斷電，斷電時間為5時至12時。
原告居住的承德市武陽麗園小區(qū)位于斷電范圍內(nèi)。
原告王某某于6時許下樓鍛煉，下樓時已經(jīng)停電。
7時后，原告晨練后上樓，于一樓樓道內(nèi)自上而下摔至地下室通道。
受傷后入承德醫(yī)學院附屬醫(yī)院住院治療24天，診斷為右股骨踝上骨折，2型糖尿病，支出醫(yī)療費55206.05元。
經(jīng)承德市司法醫(yī)學鑒定中心鑒定，原告王某某摔傷右下肢致股骨髁上粉碎性骨折，傷殘等級為十級。
原告支付鑒定費800.00元。
查明，該單元進入一樓安全通道右側即為上樓樓梯，繼續(xù)前行后右側為通往地下室樓梯，上樓樓梯右側為扶手，左側為墻，墻左側為下樓至地下室樓梯。
一樓內(nèi)裝有安全指示燈。
本院認為，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)應按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理。
因此被告應對小區(qū)內(nèi)突發(fā)停電等行為具有完善的應急措施，包括備用電源的啟用或應急照明設施的安裝使用等。
但被告并未履行上述管理服務職能，存在一定過錯，對原告的損失應承擔一定賠償責任。
原告系完全民事行為能力人，其下樓時已經(jīng)停電，由安全通道通行，其本身對安全通道的相關位置、照明情況等具有明確的認知，對損害結果應承擔主要責任。
對于原告主張醫(yī)療費55206.05元，護理費3780.00元已實際發(fā)生，本院予以支持。
住院伙食補助費本院支持1200.00元，鑒定費800.00元屬于原告舉證支出，原告應自行承擔。
原告主張營養(yǎng)費480.00元，無依據(jù)，本院不予支持，原告主張交通費1000.00元過高，本院酌定200.00元，原告主張傷殘賠償金52304.00元，本院確認為48282.00元（24141.00元/年×20×10%）。
原告主張精神損害撫慰金無依據(jù)，本院不予支持。
以上各項賠償項目合計108668.05元，由被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司承擔20%計21733.61元的賠償責任。
綜上，依照《中華人民共和國侵權責任法》第二十六條 ?，《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律的解釋》第十七條之規(guī)定，判決如下:
一、被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告王某某醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費、交通費、傷殘賠償金等各項損失合計21733.61元。
二、駁回原告其他訴訟請求。
如未按判決指定的期間履行給付金錢義務的，應當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?的規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費2555.00元，退還原告1277.50元，由原告承擔900.00元，由被告承擔277.50元。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省承德市中級人民法院。

本院認為，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)應按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理。
因此被告應對小區(qū)內(nèi)突發(fā)停電等行為具有完善的應急措施，包括備用電源的啟用或應急照明設施的安裝使用等。
但被告并未履行上述管理服務職能，存在一定過錯，對原告的損失應承擔一定賠償責任。
原告系完全民事行為能力人，其下樓時已經(jīng)停電，由安全通道通行，其本身對安全通道的相關位置、照明情況等具有明確的認知，對損害結果應承擔主要責任。
對于原告主張醫(yī)療費55206.05元，護理費3780.00元已實際發(fā)生，本院予以支持。
住院伙食補助費本院支持1200.00元，鑒定費800.00元屬于原告舉證支出，原告應自行承擔。
原告主張營養(yǎng)費480.00元，無依據(jù)，本院不予支持，原告主張交通費1000.00元過高，本院酌定200.00元，原告主張傷殘賠償金52304.00元，本院確認為48282.00元（24141.00元/年×20×10%）。
原告主張精神損害撫慰金無依據(jù)，本院不予支持。
以上各項賠償項目合計108668.05元，由被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司承擔20%計21733.61元的賠償責任。

綜上，依照《中華人民共和國侵權責任法》第二十六條 ?，《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律的解釋》第十七條之規(guī)定，判決如下:
一、被告承德市武陽物業(yè)服務有限公司于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告王某某醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費、交通費、傷殘賠償金等各項損失合計21733.61元。
二、駁回原告其他訴訟請求。
如未按判決指定的期間履行給付金錢義務的，應當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?的規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費2555.00元，退還原告1277.50元，由原告承擔900.00元，由被告承擔277.50元。

審判長：馬福英
審判員：謝國慶
審判員：馬忠仁

書記員：劉蕊