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武某某與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黑龍江省分行營(yíng)業(yè)部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱松花江支行侵權(quán)責(zé)任糾紛一審民事判決書(shū)

2021-06-09 塵埃 評(píng)論0

原告:武某某。委托訴訟代理人:張治國(guó),黑龍江翔基律師事務(wù)所律師。被告:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黑龍江省分行營(yíng)業(yè)部,住所地黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)東風(fēng)街5號(hào)。主要負(fù)責(zé)人:馬良,行長(zhǎng)。委托訴訟代理人:趙興輝,該公司職員。被告:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱松花江支行。主要負(fù)責(zé)人:裴永軍,行長(zhǎng)。委托訴訟代理人:趙興輝,該公司職員。

武某某向本院提出訴訟請(qǐng)求:判令農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行清除武某某在農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行處的不良征信記錄信息。事實(shí)和理由:2017年6月初武某某要買車需要在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行辦貸款,到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行辦信用卡銀行告訴武某某辦不了,經(jīng)詢問(wèn)工作人員得知武某某有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行多筆信用卡逾期還款不良征信記錄。武某某在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行從沒(méi)有辦理過(guò)信用卡也沒(méi)有在農(nóng)行使用過(guò)信用卡。2017年6月16日原告到中國(guó)人民銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告得知,武某某在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行有多筆信用卡逾期還款不良征信記錄,不知是誰(shuí)冒用武某某的名字和身份證在農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行辦理了信用卡產(chǎn)生了不良征信記錄。經(jīng)武某某到農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行處詢問(wèn)才得知有人冒用武某某的身份辦理了信用卡產(chǎn)生了不良征信記錄,該信用卡銀行的辦理人是農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部單位的工作人員劉馨陽(yáng),劉馨陽(yáng)也承認(rèn)辦理信用卡的人不是武某某,從辦卡人所簽訂的辦卡手續(xù)即可看出是有人冒用武某某的名字辦的卡。農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行辯稱,不同意武某某訴請(qǐng),武某某申請(qǐng)書(shū)、辦農(nóng)行信用卡均是本人進(jìn)行辦理并簽字的,產(chǎn)生的不良征信后果均由武某某自行承擔(dān)。本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下:2013年10月31日,“武某某”通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)的方式在農(nóng)行松花江支行、農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部處辦理了業(yè)務(wù)號(hào)08037801660004028的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的貸記卡(信用卡),因未按約定及時(shí)履行還款義務(wù),致使武某某在農(nóng)行農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行產(chǎn)生不良征信記錄信息。在本案審理中,2017年7月31日武某某向本院提出申請(qǐng),要求對(duì)農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行處以武某某名義開(kāi)辦的貸記卡(信用卡)、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貸記卡申請(qǐng)表》及全部辦理貸記卡手續(xù)中的“武某某”與武某某的簽名是否為武某某本人簽字進(jìn)行鑒定。本院依法委托中國(guó)人民解放軍第二一一醫(yī)院司法鑒定中心進(jìn)行鑒定。2017年11月6日,該中心出具軍二一一司文鑒字[2017]第63號(hào)鑒定意見(jiàn)書(shū),鑒定意見(jiàn):送檢檢材《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貸記卡申請(qǐng)表》第一頁(yè)“卡申請(qǐng)人簽名”欄內(nèi)書(shū)寫(xiě)的“武某某”三字與送檢“武某某”簽字的樣本字跡不是同一人書(shū)寫(xiě)。
原告武某某與被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黑龍江省分行營(yíng)業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱松花江支行(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)行松花江支行)侵權(quán)責(zé)任糾紛一案,本院于2017年7月5日受理后,依法適用普通程序,公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告武某某的委托訴訟代理人張治國(guó),被告農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行的委托訴訟代理人趙興輝到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

本院認(rèn)為,銀行在辦理個(gè)人信用卡及其他開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查申辦人的身份信息。農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行在辦理武某某的信用卡開(kāi)辦業(yè)務(wù)時(shí),未盡到嚴(yán)格審查的義務(wù),在武某某未當(dāng)場(chǎng)的情況下,以武某某名義辦理,并將信用卡發(fā)放給案外人使用產(chǎn)生不良記錄,侵犯了武某某的民事權(quán)利,農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,故武某某的訴訟請(qǐng)求,本院予以支持。農(nóng)行省分行營(yíng)業(yè)部、農(nóng)行松花江支行的抗辯理由,與事實(shí)不符,本院不予采納。綜上,依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條的規(guī)定,判決如下:

被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黑龍江省分行營(yíng)業(yè)部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱松花江支行于本判決生效之日起三內(nèi)將原告武某某在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黑龍江省分行營(yíng)業(yè)部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱松花江支行處的不良征信記錄信息刪除。如果未按本判決指定的期限履行其他義務(wù),依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。訴訟費(fèi)1100元(案件受理費(fèi)100元、鑒定費(fèi)1000元),由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黑龍江省分行營(yíng)業(yè)部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱松花江支行負(fù)擔(dān),如不服本判決,可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于黑龍江省哈爾濱市中級(jí)人民法院。

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