上訴人(原審原告)段某,從事貿(mào)易行業(yè)。
委托代理人易軍,湖北齊安律師事務(wù)所律師,代理權(quán)限為一般代理。
委托代理人朱志軍,湖北齊安律師事務(wù)所律師,代理權(quán)限為一般代理。
上訴人(原審被告)中國銀行股份有限公司義烏市分行(以下簡稱中行義烏分行)。住所地:浙江省義烏市稠州北路500號。
法定代表人鄭希武,行長。
委托代理人朱正義,浙江國權(quán)明達(dá)律師事務(wù)所律師,代理權(quán)限為特別授權(quán)。
委托代理人王一軒,浙江國權(quán)明達(dá)律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師,代理權(quán)限為特別授權(quán)。
被上訴人(原審被告)中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司黃岡經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行(以下簡稱農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行)。住所地:黃岡市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)明珠大道科技企業(yè)孵化器大樓一樓。
法定代表人胡金明,行長。
委托代理人張建兵,該行職員,代理權(quán)限為一般代理。
委托代理人陳俊,湖北文赤壁律師事務(wù)所律師,代理權(quán)限為一般代理。
上訴人段某、上訴人中行義烏分行為與被上訴人農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行銀某某糾紛一案,不服湖北省黃岡市黃州區(qū)人民法院(2015)鄂黃州民初字第00320號民事判決,向本院提起上訴。本院于2015年10月19日立案后,依法組成由審判員饒貴芳擔(dān)任審判長,審判員鄭蕾、代理審判員張秋月參加的合議庭,于2015年10月28日公開開庭進(jìn)行了審理。上訴人段某及其委托代理人易軍,上訴人中行義烏分行的委托代理人朱正義,被上訴人農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行的委托代理人陳俊均到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原審查明,2014年3月5日,段某在農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行辦理了一張借記卡(卡號為62×××73)。2014年12月21日晚,段某發(fā)現(xiàn)其該借記卡內(nèi)存款減少,即持真卡向黃州公安機(jī)關(guān)報案。通過農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行及中行義烏分行查詢發(fā)現(xiàn),2014年12月20日下午,該卡通過中行義烏分行發(fā)生多筆交易支出,包括消費(fèi)226000元、查詢費(fèi)4元、兩次支取現(xiàn)金共計797.23元、兩次手續(xù)費(fèi)共計31.97元,合計226833.2元。段某報案后由公安機(jī)關(guān)立案偵查,發(fā)現(xiàn)段某借記卡內(nèi)現(xiàn)金系通過中行義烏分行向商戶提供POS機(jī)轉(zhuǎn)走,申辦POS機(jī)商戶及負(fù)責(zé)人已去向不明。段某與二銀行溝通未果,故訴至法院。
原審認(rèn)為,段某在農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行申辦借記卡,有人于2014年12月20日通過該卡在中行義烏分行提供POS機(jī)轉(zhuǎn)走226833.2元,段某持其借記卡于次日在公安部門報案被詐騙,公安部門立案后該案目前尚未偵破。段某與農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行之間屬儲蓄存款合同關(guān)系,與中行義烏分行之間屬委托發(fā)起電子指令關(guān)系,農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行與中行義烏分行作為銀聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)成員,通過銀聯(lián)信息交換中心,兩銀行之間形成業(yè)務(wù)協(xié)助和清算關(guān)系。中國人民銀行《銀某某業(yè)務(wù)管理辦法》及《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀某某跨行交易收益分配方法》均規(guī)定,持卡人跨行取款應(yīng)支付手續(xù)費(fèi),該手續(xù)費(fèi)由發(fā)卡行、提供機(jī)具行、銀聯(lián)信息交換中心按比例進(jìn)行分配。因此,作為銀聯(lián)入網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的機(jī)具提供行中行義烏分行對跨行業(yè)務(wù)享有收益,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。本案中,有人持段某借記卡在中行義烏分行通過POS機(jī)多頭分散轉(zhuǎn)走226833.2元,現(xiàn)有證據(jù)不能證明段某系與他人惡意串通損害銀行利益,銀行亦不能證明是段某持借記卡進(jìn)行操作,而次日段某持真卡在公安部門報案,銀行作為金融企業(yè),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對銀某某真?zhèn)蔚膶?shí)質(zhì)審查義務(wù)。他人利用借記卡騙取存款應(yīng)當(dāng)具備兩個條件,一是要有借記卡,二是要有密碼。中行義烏分行在他人利用銀某某取款時未能識別偽卡,顯然存在過錯,應(yīng)該對段某借記卡的存款被他人取走承擔(dān)一定的責(zé)任;本案雖無充分證據(jù)證明密碼的泄露過錯在于段某,刑事案件也處于偵查階段,未能查明涉案銀某某密碼泄露的原因,但段某負(fù)有妥善保管密碼的責(zé)任,而涉案POS機(jī)使用系正確的密碼,顯然由段某保管的密碼已經(jīng)外泄,段某未能盡到妥善保管密碼的責(zé)任,也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任;農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行在履行儲蓄存款合同中,并未有證據(jù)證明其泄露段某借記卡的信息,不存在過錯,且其對中行義烏分行提供的POS機(jī)也無法控制,不應(yīng)對段某使用借記卡過程中遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。依照《中華人民共和國民法通則》第一百零六條之規(guī)定,遂判決:一、中行義烏分行賠償段某113416.6元(226833.2元/2)及利息(以113416.6元為本金按中國人民銀行同期存款利率從2014年12月20日算至判決確定的履行期限屆滿之日止),限中行義烏分行在判決生效之日起十日內(nèi)履行完畢。二、駁回段某對農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行的訴訟請求。三、駁回段某其他訴訟請求。本案訴訟費(fèi)4702元,由段某承擔(dān)2351元,由中行義烏分行承擔(dān)2351元。如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本院經(jīng)審理查明,原審查明的事實(shí)屬實(shí)。二審另查明,2014年12月20日,段某卡號為62×××73的借記卡除在中行義烏分行向商戶提供的POS機(jī)轉(zhuǎn)走226000元之外,該帳戶同日還在臺灣發(fā)生了查詢費(fèi)4元、現(xiàn)支597.92元、手續(xù)費(fèi)17.98元、現(xiàn)支199.31元、手續(xù)費(fèi)13.99元。
本院認(rèn)為,段某持有的卡號為62×××73的借記卡系在農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行辦理,段某與農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行之間形成了儲蓄存款合同關(guān)系,該合同自愿合法,應(yīng)為有效。根據(jù)國務(wù)院《儲蓄管理條例》有關(guān)規(guī)定,農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行在履行儲蓄存款合同過程中要全面履行為儲戶保密、保障儲戶存款安全的義務(wù)。段某于2014年12月21日持真卡向公安機(jī)關(guān)報案,其卡內(nèi)資金于2014年12月20日在中行義烏分行提供的POS機(jī)上轉(zhuǎn)走226000元,并于同日在臺灣取現(xiàn)及支付手續(xù)費(fèi)計833.2元,據(jù)此卡內(nèi)資金被轉(zhuǎn)走的情形,可以看出是他人持偽卡取款,農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行沒有盡到保障段某存款安全的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。段某認(rèn)為農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的上訴理由成立,本院予以支持。因他人利用借記卡騙取存款應(yīng)當(dāng)具備兩個條件,一是要有借記卡,二是要有密碼。段某負(fù)有妥善保管密碼的責(zé)任,段某保管的密碼已經(jīng)外泄,段某未能盡到妥善保管密碼的責(zé)任,也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。段某認(rèn)為利用偽卡取款,不需要正確的密碼,且銀行應(yīng)舉證密碼泄露系段某的責(zé)任的上訴理由,與事實(shí)不符,于法無據(jù),本院對其該上訴理由予以駁回。原審認(rèn)為段某對存款的損失承擔(dān)50%的責(zé)任并無不當(dāng),本院對此予以維持。
農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行與中行義烏分行作為銀聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)成員,通過銀聯(lián)信息交換中心,兩銀行之間形成業(yè)務(wù)協(xié)助和
清算關(guān)系。中國人民銀行《銀某某業(yè)務(wù)管理辦法》及《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀某某跨行交易收益分配方法》均規(guī)定,POS機(jī)跨行交易商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)的分配涉及發(fā)卡行、提供POS機(jī)具行和完成對商戶資金結(jié)算的收單機(jī)構(gòu)(統(tǒng)稱收單方),以及提供跨行信息轉(zhuǎn)接的中國銀聯(lián)。中行義烏分行提供POS機(jī)具與商戶訂立的協(xié)議中約定了手續(xù)費(fèi)的收取,事實(shí)上中行義烏分行也收取了該筆交易手續(xù)費(fèi)26元。因此,作為銀聯(lián)入網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的POS機(jī)具提供行中行義烏分行對跨行業(yè)務(wù)享有收益,其提供的POS機(jī)具未能識別偽卡,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但因段某將其與農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行的合同糾紛及與中行義烏分行的侵權(quán)糾紛一并起訴,農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行應(yīng)先賠償段某卡損失226833.20元的50%的責(zé)任。中行義烏分行提供的POS機(jī)具,未能識別偽卡,其作為業(yè)務(wù)協(xié)作行,對農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行負(fù)有責(zé)任,農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行賠償后,有權(quán)向中行義烏分行進(jìn)行追償。中行義烏分行認(rèn)為其在本案中不承擔(dān)責(zé)任及對于在臺灣取現(xiàn)及支付手續(xù)費(fèi)計833.2元不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行應(yīng)承擔(dān)本案責(zé)任的上訴理由成立,本院予以支持。中行義烏分行認(rèn)為段某不能提供取款當(dāng)日其本人不在義烏的證據(jù),因段某在發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)資金被轉(zhuǎn)走及時持真卡報案,且同一日其資金在義烏被轉(zhuǎn)走及在臺灣被取現(xiàn),中行義烏分行作為POS機(jī)具提供行,未提供刷卡消費(fèi)時段某的簽名,也未提供相關(guān)的視頻資料證明是段某本人在義烏轉(zhuǎn)款,其該上訴理由與日常情理不符,也無證據(jù)證實(shí),本院不予支持。綜上,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(二)項之規(guī)定,判決如下:
一、維持湖北省黃岡市黃州區(qū)人民法院(2015)鄂黃州民初字第00320號民事判決第三項,即:三、駁回段某其他訴訟請求。
二、撤銷湖北省黃岡市黃州區(qū)人民法院(2015)鄂黃州民初字第00320號民事判決第一項、第二項,即:一、中行義烏分行賠償段某113416.6元(226833.2元/2)及利息(以113416.6元為本金按中國人民銀行同期存款利率從2014年12月20日算至判決確定的履行期限屆滿之日止),限中行義烏分行在判決生效之日起十日內(nèi)履行完畢。二、駁回段某對農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行的訴訟請求。
三、農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行于本判決生效之日起十日內(nèi)支付段某113416.6元(226833.2元×50%)及利息(以113416.6元為本金按中國人民銀行同期存款利率從2014年12月20日起算至付清之日止)。
如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
一審案件訴訟費(fèi)4702元,由段某承擔(dān)2351元,由農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行承擔(dān)2351元。二審案件受理費(fèi)5137元,由段某承擔(dān)2568元,由農(nóng)行黃岡開發(fā)區(qū)支行承擔(dān)2569元。
本判決為終審判決。
審 判 員 饒貴芳 審 判 員 鄭 蕾 代理審判員 張秋月
書記員:胡晨旻
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