原告：漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司，住址：丹江口市張家溝，法定代表人：王森林。該公司總經(jīng)理。工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：420381000005607（1-1）。
委托訴訟代理人：湯愛(ài)珍，漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司物業(yè)分公司總經(jīng)理。代理權(quán)限：代為承認(rèn)、放棄、變更訴訟請(qǐng)求，參與調(diào)解、進(jìn)行和解，簽收法律文書(shū)，提起反訴、上訴等特別授權(quán)。
委托訴訟代理人：朱曉晶，湖北遇真律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限：一般代理。
被告：孫某某，女，生于1977年6月14日，漢族。

原告漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)博某置業(yè)有限公司）訴被告孫某某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，于2017年2月8日訴至本院，請(qǐng)求被告孫某某支付2013年12月1日至2016年12月31日物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)5459元以及違約金8577元（逾期之日起按日0.3%收?。?。本院于同日立案受理后，依法由審判員邱元生適用簡(jiǎn)易程序，于2017年3月30日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告博某置業(yè)有限公司的委托訴訟代理人湯愛(ài)珍、朱曉晶，被告孫某某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明：被告孫某某系漢江集團(tuán)丹江口地產(chǎn)有限責(zé)任公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品房“碧水方圓”小區(qū)一期19號(hào)樓1-301室房屋的所有權(quán)人，該房屋的建筑面積為122.94平方米，雙方于2012年11月14日簽訂了商品房買(mǎi)賣(mài)合同，被告孫某某與漢江集團(tuán)丹江口地產(chǎn)有限責(zé)任公司于2012年11月14日簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同中孫某某（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）為委托方，漢江集團(tuán)丹江口地產(chǎn)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）為受托方，約定：甲方將“碧水方圓”小區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，委托管理服務(wù)期限在前期物業(yè)服務(wù)合同中記載為：第二十二條，委托管理期限至業(yè)主大會(huì)召開(kāi)選聘的物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)止；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用住宅為1.2元／每月／每平方米，房屋交付時(shí)，業(yè)主預(yù)繳一年物管服務(wù)費(fèi)，之后每半年預(yù)繳一次。合同還約定了其他內(nèi)容。2013年11月30日漢江集團(tuán)丹江口地產(chǎn)有限責(zé)任公司與漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司（本案原告），簽訂了碧水方圓（一期）前期物業(yè)服務(wù)委托合同，將碧水方圓小區(qū)一期物業(yè)服務(wù)委托給了本案原告漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司，該份合同記載：物業(yè)服務(wù)合同期限暫定為三年，合同期內(nèi)，碧水方圓小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立，并與物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理委托合同之日起，本物業(yè)服務(wù)合同終止，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用住宅為1.2元／每月／每平方米，業(yè)主按年度繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主違反本合同約定，經(jīng)乙方書(shū)面催繳，未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按欠繳額每天0.3%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。2015年12月20日、2016年2月3日原告博某置業(yè)有限公司分別向被告孫某某以物業(yè)費(fèi)催繳通知單的形式催討拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)，2016年3月2日，原告博某置業(yè)有限公司通過(guò)郵寄的方式再次向被告孫某某送達(dá)了律師函，但被告孫某某至今仍未支付。經(jīng)核實(shí)，被告孫某某尚欠物業(yè)管理服務(wù)公司2013年12月1日至2016年12月31日的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì)5459元未交納。
上述事實(shí)的認(rèn)定，有碧水方圓前期物業(yè)管理服務(wù)合同、碧水方圓（一期）前期物業(yè)服務(wù)委托合同、商品房買(mǎi)賣(mài)合同、快遞單據(jù)、律師函、物業(yè)費(fèi)催繳通知單、保潔服務(wù)協(xié)議、安保服務(wù)合同、電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單及庭審筆錄等證據(jù)佐證。

本院認(rèn)為：當(dāng)事人一方未支付價(jià)款或者報(bào)酬的，對(duì)方可以要求其支付價(jià)款或者報(bào)酬。根據(jù)庭審查明的事實(shí)，物業(yè)公司接受開(kāi)發(fā)商的委托，為被告孫某某居住的小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，被告孫某某與原告博某置業(yè)有限公司雙方形成事實(shí)物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。原告博某置業(yè)有限公司提供了物業(yè)服務(wù)，被告孫某某理應(yīng)向原告博某置業(yè)有限公司支付相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)?，F(xiàn)原告博某置業(yè)有限公司要求被告孫某某給付物業(yè)費(fèi)的請(qǐng)求，理由成立，本院予以支持；對(duì)原告博某置業(yè)有限公司主張被告孫某某支付違約金的問(wèn)題，因被告孫某某簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同并未對(duì)違約金事項(xiàng)作出明確約定，物業(yè)委托服務(wù)合同中約定的違約金事項(xiàng)單方面加重了被告孫某某的合同義務(wù)，另原告博某置業(yè)有限公司在庭審當(dāng)中也認(rèn)可提供的物業(yè)管理服務(wù)存在瑕疵，未能達(dá)到業(yè)主的要求，已經(jīng)影響到了業(yè)主生活環(huán)境質(zhì)量，原告博某置業(yè)有限公司主張作為業(yè)主的被告孫某某支付違約金的請(qǐng)求依據(jù)不足，本院不予支持。但原告博某置業(yè)有限公司所提供的物業(yè)管理服務(wù)存在瑕疵，不足以構(gòu)成業(yè)主拒交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的理由，且碧水方圓（一期）前期物業(yè)服務(wù)委托合同中第二十二條約定物業(yè)服務(wù)公司違反合同約定，未完成本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償，但業(yè)主或物業(yè)使用人不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，故被告孫某某辯稱(chēng)原告博某置業(yè)有限公司服務(wù)存在瑕疵，不符合標(biāo)準(zhǔn)，原告博某置業(yè)有限公司構(gòu)成違約導(dǎo)致不繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的辯解理由，本院不予采信。應(yīng)當(dāng)指出，物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主之間存在相互依存的關(guān)系，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)不斷提升物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，以充分獲取所在小區(qū)業(yè)主的理解和配合；同時(shí)業(yè)主也應(yīng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)給予一定諒解，盡可能地看到其在物業(yè)管理中的努力和付出，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到及時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是保障物業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。希望通過(guò)雙方的共同努力，營(yíng)造更加和諧美麗的小區(qū)環(huán)境。綜上所述，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第三十七條、第一百零七條、第一百零九條之規(guī)定，最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條、第六條之規(guī)定判決如下：

一、被告孫某某于本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司2013年12月1日至2016年12月31日的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣5459元。
二、駁回原告漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司的其它訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)151元，由原告漢江集團(tuán)丹江口博某置業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)擔(dān)101元，被告孫某某負(fù)擔(dān)50元。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省十堰市中級(jí)人民法院。上訴人應(yīng)在遞交上訴狀時(shí)，根據(jù)不服本判決部分的上訴請(qǐng)求數(shù)額及《訴訟費(fèi)用交納辦法》第十三條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定，預(yù)交上訴案件受理費(fèi)。十堰市中級(jí)人民法院訴訟費(fèi)專(zhuān)戶(hù)名稱(chēng)：湖北省十堰市中級(jí)人民法院；開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司十堰廣場(chǎng)支行；賬戶(hù)號(hào)：17×××01。通過(guò)郵局匯款的，匯款十堰市中級(jí)人民法院，郵編：442000；地址：十堰市浙江路張灣區(qū)66號(hào)。上訴人應(yīng)將注明一審案號(hào)的交費(fèi)憑證復(fù)印件同時(shí)交本院。上訴人在上訴期屆滿之次日起七日內(nèi)未預(yù)交，也未提出緩交、減交、免交上訴案件受理費(fèi)申請(qǐng)的，按自動(dòng)撤回上訴處理（本院不再另行送達(dá)預(yù)交上訴案件受理費(fèi)通知）。
本判決發(fā)生法律效力后，當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。申請(qǐng)執(zhí)行的期間為二年，該期間從法律文書(shū)規(guī)定履行期間的最后一日起計(jì)算；法律文書(shū)規(guī)定分期履行的，從規(guī)定的每次履行期間的最后一日起計(jì)算；法律文書(shū)未規(guī)定履行期間的，從法律文書(shū)生效之日起計(jì)算。

審判員　　邱元生

書(shū)記員：吳曉菲 本案適用的相關(guān)法律依據(jù)： 1.《中華人民共和國(guó)民法通則》 第一百零八條債務(wù)應(yīng)當(dāng)清償。暫時(shí)無(wú)力償還的，經(jīng)債權(quán)人同意或者人民法院裁決，可以由債務(wù)人分期償還。有能力償還拒不償還的，由人民法院判決強(qiáng)制償還。 2.《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 第六十四條當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。 當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，或者人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。 人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序，全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)。 3.最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》 第一條建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的，人民法院不予支持。 第六條經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。 4.《中華人民共和國(guó)合同法》 第三十七條采用合同書(shū)形式訂立合同，在簽字或者蓋章之前，當(dāng)事人一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對(duì)方接受的，該合同成立。 第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 第一百零九條當(dāng)事人一方未支付價(jià)款或者報(bào)酬的，對(duì)方可以要求其支付價(jià)款或者報(bào)酬。 第一百一十二條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對(duì)方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。