原告：許某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住哈爾濱市南崗區(qū)。
委托代理人：王丹梅，黑龍江沈東源律師事務(wù)所律師。
被告：哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司，住所地哈爾濱市南崗區(qū)上夾樹街108號(hào)4單元302室。
法定代表人：于秋林，女，職務(wù)總經(jīng)理。
委托代理人：于秋萍，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司經(jīng)理，住哈爾濱市南崗區(qū)。

原告許某某與被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司健康權(quán)糾紛一案，本院受理后，依法組成合議庭公開開庭進(jìn)行了審理。原告委托代理人王丹梅，被告委托代理人于秋萍到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告向本院提出訴訟請(qǐng)求：被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)943元、護(hù)理費(fèi)18217.32元、營養(yǎng)費(fèi)9000元、殘疾賠償金12868元、精神損失費(fèi)5000元、交通費(fèi)248元、鑒定費(fèi)2310元，合計(jì)48586.32元。訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。事實(shí)與理由：2016年6月13日9時(shí)許，原告外出回家時(shí)，在自家單元樓道內(nèi)被物業(yè)公司在樓道內(nèi)挖溝墊的踏板絆倒摔傷。后原告由家人和物業(yè)員工共同送到哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院治療。經(jīng)檢查原告左側(cè)股骨粗隆間骨折，需要住院治療。原告家人多次找到被告交涉要求其支付治療等費(fèi)用，但被告終不支付。由于原告家庭困難無錢看病，只好在家養(yǎng)傷。為維護(hù)自身合法權(quán)益，而訴至法院。
被告辯稱，第一，原告所起訴的損害后果與被告無關(guān)聯(lián)，不同意經(jīng)濟(jì)賠償。被告當(dāng)日已告知原告本公司欲維修自來水管線，要破拆一樓樓道地面，告訴她來回行走注意安全，原告本人也知道。第二，原告不是完全行為能力人。原告雙目失明，在沒有監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)的情況下，自己出行。按照法律規(guī)定其本人應(yīng)負(fù)全責(zé)。第三，原告倒地的直接原因不是其在民事起訴狀中提出的所謂“在樓道內(nèi)挖溝墊的踏板絆倒摔傷”。實(shí)際情況是樓道固有自來水管道地溝無須挖溝，只需破拆二十公分左右水泥地面即可維修。單元內(nèi)所有居民都知道維修管線，而且破拆的地面距離原告家門口1.5米左右，不構(gòu)成影響居民正常行走通過。
當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了質(zhì)證。
原告提供的哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)療手冊(cè)、醫(yī)療門診票據(jù)、急救車票據(jù)、報(bào)告單、鑒定意見書、鑒定費(fèi)票據(jù)、視頻一份、音頻一份、照片二張、證人王某、陳某出庭作證，被告雖有異議，但未提供相反證據(jù)加以反駁，上述證據(jù)客觀真實(shí)并能證明相關(guān)案件事實(shí)，予以采信。
被告提供的證人衡某出庭作證，其證言內(nèi)容不能證明被告要證明的問題，不予采信。
經(jīng)審理查明，原告居住在哈爾濱市南崗區(qū)××單元××室內(nèi)。被告為該小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。2016年6月，因原告所在單元樓內(nèi)自來水管線老化，被告對(duì)該單元內(nèi)管線進(jìn)行更換維修。維修時(shí)，將該單元一層地面挖開露出預(yù)制板下的地溝。2016年6月13日9時(shí)許，原告回家時(shí)不慎被遮擋地溝的木板絆倒摔傷。事發(fā)時(shí)，被告單位的作業(yè)人員未在現(xiàn)場(chǎng)，挖開的地面未采取保護(hù)措施。事發(fā)后，原告被急救車送至哈醫(yī)大一院就醫(yī)，支出急救費(fèi)用248元。經(jīng)診斷，原告為左股骨粗隆間骨折，支出門診醫(yī)療費(fèi)用939.1元。案件審理過程中，經(jīng)原告申請(qǐng)，本院委托黑龍江省醫(yī)院司法鑒定中心對(duì)原告?zhèn)檫M(jìn)行司法鑒定。該中心于2017年9月18日作出黑龍江省醫(yī)院司法鑒定中心［2017］臨鑒字第397號(hào)《司法鑒定意見書》。鑒定意見為，1.原告左側(cè)股骨粗隆間骨折評(píng)定為十級(jí)殘。2.護(hù)理期120天，其中住院期間2人護(hù)理，之后1人護(hù)理。3.營養(yǎng)期90天。
另查明，2016年度黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配性收入25736元、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)職工年平均工資55411元。

本院認(rèn)為，公民的人身權(quán)益受法律保護(hù)。被告在通行的樓道內(nèi)地面下進(jìn)行施工作業(yè)，應(yīng)當(dāng)保障地面通行人員的安全。本案中，被告未能采取相應(yīng)措施確保通行人員的安全，致使原告跌倒受傷，對(duì)原告因本起事故造成的損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。關(guān)于被告所述已告知原告施工情況，但不能免除被告應(yīng)有的安全保障義務(wù)。關(guān)于被告所述原告不具有完全民事行為能力，其監(jiān)護(hù)人未盡到監(jiān)護(hù)義務(wù)的主張，因未提供證據(jù)證實(shí)，不予支持。原告損失合理部分，本院予以支持，具體賠償項(xiàng)目處理如下：一、醫(yī)療費(fèi)原告受傷后在醫(yī)院治療支出的醫(yī)療費(fèi)939.1元合理，予以支持。二、護(hù)理費(fèi)根據(jù)黑龍江省醫(yī)院司法鑒定中心［2017］臨鑒字第397號(hào)《司法鑒定意見書》。鑒定意見為，原告護(hù)理期120天，其中住院期間2人護(hù)理，之后1人護(hù)理。因原告未住院治療，其護(hù)理費(fèi)參照2016年黑龍江省居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)職工年平均工資55411元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算為：55411元/年÷365天×120天×1人=18217.32元。三、營養(yǎng)費(fèi)根據(jù)黑龍江省醫(yī)院司法鑒定中心［2017］臨鑒字第397號(hào)《司法鑒定意見書》鑒定意見為，原告營養(yǎng)期90天。原告營養(yǎng)費(fèi)計(jì)算為100元/天/人×90天×1人=9000元。四、傷殘賠償金根據(jù)黑龍江省醫(yī)院司法鑒定中心［2017］臨鑒字第397號(hào)《司法鑒定意見書》鑒定意見為，原告左側(cè)股骨粗隆間骨折評(píng)定為十級(jí)殘。參照2016年度黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25736元，原告?zhèn)麣堎r償金計(jì)算為25736元/年×5年×0.1=12868元。五、精神損害撫慰金原告身體所受損傷構(gòu)成十級(jí)傷殘，應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)賠償以撫慰。結(jié)合原告受傷程度，精神損害撫慰金確定5000元為宜。六、交通費(fèi)原告因就醫(yī)產(chǎn)生急救車費(fèi)用248元合理，予以支持。七、鑒定費(fèi)原告因索賠支出鑒定費(fèi)2310元合理，予以支持。綜上，依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二條、第三條、第十五條一款六項(xiàng)、第十六條、第九十一條、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干條件問題的解釋》第十七條一款、第十八條、第十九條、第二十一條、第二十二條、第二十四條、第二十五條、第三十六條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條之規(guī)定，判決如下：

一、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某醫(yī)療費(fèi)939.1元；
二、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某護(hù)理費(fèi)18217.32元；
三、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某營養(yǎng)費(fèi)9000元；
四、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某殘疾賠償金12868元；
五、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某精神損害撫慰金5000元；
六、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某交通費(fèi)248元；
七、被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司于本判決生效之日起三日內(nèi)賠付原告許某某鑒定費(fèi)2310元；
被告如果未按本判決指定的時(shí)間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
原告預(yù)交案件受理費(fèi)1015元，由被告哈爾濱嘉某物業(yè)管理有限責(zé)任公司承擔(dān)。
如不服本判決，可在接到本判決書之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于哈爾濱市中級(jí)人民法院。

審判長 魯少華
人民陪審員 梁梅
人民陪審員 李芝梅

書記員： 馮愛莉