原告陳某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，現(xiàn)住張某某市橋東區(qū)。委托訴訟代理人涂慧雯，河北國器律師事務所律師。被告張某某金某國際旅行社有限公司，住所地張某某市橋東區(qū)建設東街26號。法定代表人袁偉，總經理。委托訴訟代理人董慧，該公司市場營運總監(jiān)。委托訴訟代理人居江川，河北揚正律師事務所律師。第三人中國人壽財產保險股份有限公司張某某中心支公司，住所地張某某市緯三路殘疾人康復中心9樓。法定代表人周宏光，總經理。委托訴訟代理人張曉敏，公司員工。

原告陳某某向本院提出訴訟請求：1、判令人壽財險張市支公司給付醫(yī)療費100元（后期金某國旅又墊付醫(yī)療費1341元、檢查費500泰銖折合人民幣100元、交通費81元，合計1522元）、住院伙食補助費用300元、護理費600元、誤工費10680.44元、營養(yǎng)費3000元、交通費400元、傷殘賠償金56498元、鑒定費用2688元、翻譯費用350元、被扶養(yǎng)人生活費3184.33元，以上共計83200.77元；2、判令金某國旅給付未消費的團費2000元；3、訴訟費用由人壽財險張市支公司、金某國旅負擔。事實和理由：2017年3月18日，陳某某參加赴泰國7日游，簽約旅行社為張某某金某國際旅行社有限公司，行程為2017年3月18日至2017年3月25日，團費為3999元。在行程的第四個白天上午10時許，陳某某在乘坐游船游覽時，摔傷腰部，當場無法動彈，其后被送往泰國當?shù)蒯t(yī)院進行救治。診斷為腰椎體壓縮骨折并入院治療，直至2017年3月24日隨團回國。陳某某回國后立即去解放軍251醫(yī)院進行診斷治療，該院診斷為腰2椎體壓縮骨折，建議住院手術治療。由于金某國旅在旅行過程中并沒有保證旅行中游客的人身安全而導致本案受害者陳某某摔傷，其應當賠償醫(yī)療費用等其他各項費用，而金某國旅在人壽財險張市支公司投保了人壽責任險，故人壽財險理應賠付。而未完成消費的團費2000元，金某國旅應當退還。但陳某某因賠償事宜多次找金某國旅、人壽財險張市支公司理賠無果，訴至法院，望判如所請。被告金某國旅辯稱：我單位在人壽財險張市支公司投有旅行社責任保險，賠償應由人壽財險張市支公司賠償，關于退還旅行費用2000元，本次事故屬于偶然，我單位無過錯，故退費沒有依據(jù)，我單位不予退還。第三人人壽財險張市支公司述稱：金某國旅在我公司投有旅行社責任險，保險期間為2017年1月1日至2017年12月31日，若發(fā)生事故，我公司依據(jù)法律規(guī)定和合同約定在保險范圍內履行賠付義務。陳某某在泰國當?shù)芈糜伟l(fā)生事故后，我公司已經了解到有地接社對其賠付了部分醫(yī)療費，且旅行社無明顯的疏忽或過失，故我公司不承擔賠償責任。本院經審理認定事實如下：陳某某為赴泰國旅游，于2017年2月26日與金某國旅簽訂了團隊出境旅游合同，合同約定了行程期限為2017年3月18日至2017年3月24日，共7天5夜。合同簽訂后，陳某某向金某國旅繳納了旅游團費用3999元，另繳納了250元的落地簽證費。金某國旅在人壽財險張市支公司投有旅行社責任險，該責任險第六條約定每次事故每人人身傷亡責任限額為人民幣600000元，每次事故每人財產損失責任限額為人民幣20000元，每次事故每人絕對免賠額為200元。在行程第四天即2017年3月21日10時許，陳某某在乘坐游船時摔傷，該保險事故發(fā)生在保險期間內，發(fā)生事故后，陳某某入泰國當?shù)蒯t(yī)院住院治療3天，經當?shù)蒯t(yī)院診斷確定為腰椎體壓縮骨折，當?shù)氐亟由鐬殛惸衬郴ㄙM醫(yī)療費用為14039泰銖、金某國旅為陳某某墊付入院前檢查費用100元、打車費用380泰銖折合人民幣75元，回國后，金某國旅又為陳某某墊付醫(yī)療費用1341元、打車費6元，金某國旅共計為陳某某墊付醫(yī)療費、檢查費及打車費1522元。以上事實有團隊出境旅行合同、繳納旅游費的收據(jù)、泰國當?shù)蒯t(yī)院的診斷證明及病例、解放軍251醫(yī)院的門診病例和診斷證明、旅行社責任保險單、旅行社為陳某某墊付的醫(yī)藥費明細單及原被告及第三人的庭審筆錄在卷佐證，當事人均無異議，本院予以確認。當事人在以下事實上存在爭議：1、金某國旅在負責陳某某旅行過程中，陳某某摔傷，其是否已經盡到了足夠的警示和安全照看義務，金某國旅在本次事故中是否存在疏忽和過失；2、人壽財險張市支公司是否應當在保險范圍內賠償陳某某因此事事故遭受的各項損失；3、金某國旅是否應當退還陳某某剩余未完行程的旅游費及剩余旅游費數(shù)額如何確定。陳某某為證明其主張，向本院提交了以下證據(jù)：1、鑒定報告1份，陳某某經法醫(yī)鑒定確定為十級傷殘，醫(yī)療終結期為120天，護理期為60日（1人），營養(yǎng)期為60日，擬證明誤工費為28249元÷365天×138天=10680.44元、護理費為100元×60天=6000元、營養(yǎng)費為50元×60天=3000元，傷殘賠償金為28249元×20年×10%=56498元；2、鑒定費票據(jù)兩張，擬證明鑒定費用為2688元；3、加油費票據(jù)兩張，擬證明交通費用為400元；4、陳某某母親張秀梅身份證復印件1份、戶口本復印件1份、親屬關系證明1份、陳某某丈夫凃忠戶口登記卡1份，擬證明陳某某自1993年6月28日隨其丈夫凃忠遷入張某某市橋東區(qū)工人村東宿舍，丈夫凃忠為非農城鎮(zhèn)戶籍，陳某某亦應為城鎮(zhèn)戶籍，陳某某母親張秀梅為被撫養(yǎng)人有三子女，分別為陳小榮、陳小紅、陳某某，故被扶養(yǎng)人生活費為19106×5÷3×10%=3184.33元；5、翻譯費發(fā)票1張，擬證明翻譯花費為350元。人壽財險張市支公司對以上證據(jù)質證稱：對入泰國當?shù)蒯t(yī)院前的檢查費用100元真實性無異議，但不在我公司賠償范圍；住院伙食補助費用和營養(yǎng)費我公司認可為每天30元；對護理費無異議；對于誤工費用，沒有相關證據(jù)證明其從事的行業(yè)；鑒定費用我公司不承擔；被扶養(yǎng)人生活費的相關證據(jù)我公司不予認可，居委會出具的證明僅有蓋章，沒有居委會經辦人的簽字；交通費我公司不予認可；翻譯費用請求法院酌情認定。金某國旅質證稱：同人壽財險張市支公司的質證意見，另補充質證意見：鑒定費屬于保險理賠范圍，2000元的退團費用我單位不予退還。另，金某國旅向本院提交了其單位的委托代理人董慧對事故發(fā)生的陳述1份、責任保險單1份、轉團到北京竹園旅行社的旅游補充協(xié)議1份，擬證明其已經盡到了提示說明及安全警示照看義務，賠償事宜應由人壽財險張市支公司予以賠付，且原告所主張的數(shù)額在保險理賠限額內，轉接到地接社北京竹園旅行社經過了陳某某的同意。陳某某質證稱：對于領隊董慧的事故經過的陳述屬于自證其辭，不應認定；對保單無異議，對金某國旅轉團至北京竹園旅行社一事，我方并不知情，也沒有書面告知我方轉團事宜，我方與北京竹園旅行社之間并無簽訂任何合同，與北京竹園旅行社沒有任何法律關系。人壽財險對以上證據(jù)予以認可，但稱已由泰國當?shù)氐亟由缳r付，與我公司無關。另，庭審后，陳某某撤回了對誤工費用的主張。本院認證意見：對于鑒定報告，該鑒定報告由相關具有資質的鑒定機構出具，應予認定，根據(jù)鑒定報告，護理費6000元，人壽財險張市支公司無異議，應予認定；營養(yǎng)費用，根據(jù)鑒定報告，本院認定為30元×60天營養(yǎng)期=1800元；住院伙食補助費用，由于陳某某在泰國當?shù)蒯t(yī)院住院3天，本院認定為30元×3天=90元；金某國旅為陳某某墊付的醫(yī)療費、檢查費及打車費共計1522元，該部分屬于陳某某為入院檢查及入院治療所必然發(fā)生及合理發(fā)生費用，且人壽財險張市支公司對此證據(jù)無異議，故該1522元應予認定；關于加油費400元，該證據(jù)不能證明與陳某某受傷有必然聯(lián)系，但考慮到陳某某去醫(yī)院買藥有實際交通費用支出，本院酌情認定為200元；鑒定費用和翻譯費用屬于為主張權利而發(fā)生的合理必要費用，且鑒定費用由法醫(yī)鑒定部門出具了正規(guī)發(fā)票，翻譯費用也由相關翻譯公司出具了正規(guī)發(fā)票，故鑒定費2688元、翻譯費用350元亦應予認定；關于撫養(yǎng)費相關證據(jù)，該組證據(jù)能夠相互佐證被扶養(yǎng)人張秀梅為城鎮(zhèn)戶籍，名下有3名撫養(yǎng)人，且陳某某傷殘系數(shù)為10級，其母親張秀梅已超過75周歲，被扶養(yǎng)人生活費計算為19106×5÷3×10%=3184.33元應予認定；傷殘賠償金根據(jù)陳某某提供的常住人口登記卡能夠證實其與丈夫凃忠生活24年，涂忠為城鎮(zhèn)戶籍，陳某某應當按照城鎮(zhèn)戶籍計算賠償金，計算為28249元×20年×10%=56498元，應予認定。
原告陳某某與被告張某某金某國際旅行社有限公司（以下簡稱金某國旅）、第三人中國人壽財產保險股份有限公司張某某中心支公司（以下簡稱人壽財險張市支公司）旅游合同糾紛一案，本院于2017年4月18日立案后，依法適用簡易程序，公開開庭進行了審理。原告陳某某的委托訴訟代理人涂慧雯、被告金某國旅的委托訴訟代理人董慧、居江川、第三人人壽財險張市支公司的委托訴訟代理人張曉敏到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。

本院認為，陳某某為出國旅行與金某國旅簽訂的旅游合同真實合法，應為有效，其發(fā)生事故后，在金某國旅投保的旅行社責任險期間內，金某國旅雖辯稱其已經盡到了提示和安全警示照看義務，但單憑董慧一人陳述不足以證實其主張，金某國旅在其后的轉團至北京竹園旅行社過程中，并沒有提供充足證據(jù)證實該轉團行為已經事先通知陳某某或經過了陳某某的簽字書面同意，且后期也不能證實陳某某知情轉團事宜并由陳某某追認該轉團行為，綜上兩個方面，故金某國旅在本次事故中存在疏忽和過失，該疏忽和過失造成了陳某某的受傷，由于其在人壽財險張市支公司投有旅行社責任險，且保險單約定了在旅行社疏忽或過失的情況下導致旅游者受傷，保險公司應當在賠償限額內賠付，本次事故，陳某某無過錯，不存在人壽財險張市支公司免責情形，但應扣除每次事故免賠額200元。關于陳某某主張的退團費用2000元，由于事故發(fā)生在2017年3月21日上午十點，該時間段恰好為旅行行程的一半，陳某某受傷后未參加其后的行程，按照《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十三條，因不可抗力等不可歸責于旅游經營者原因，……旅游者請求旅游經營者退還尚未實際發(fā)生的費用的，人民法院應予支持。陳某某繳納了3999元的旅游費用，本院認定為3999元÷2=1999.5元，該筆費用金某國旅應當負責退還。綜上，根據(jù)證據(jù)的認證情況，本院認定陳某某此次事故所發(fā)生的各項損失為：金某國旅為其墊付的醫(yī)藥費等其他費用1522元、傷殘賠償金56498元、被扶養(yǎng)人生活費3184.33元、鑒定費2688元、翻譯費用350元、護理費用6000元、營養(yǎng)費用1800元、住院伙食補助費用90元、交通費用200元，以上九項共為72332.33元，該筆費用人壽財險張市支公司在扣除免賠額200元后剩余為72132.33元理應賠付，超出部分不予支持。陳某某收到該筆理賠款后應當將金某國旅墊付的1522元予以返還給金某國旅。但由于金某國旅還應當給付陳某某未發(fā)生的旅游費用1999.5元，故折抵后金某國旅還應給付陳某某477.5元。依據(jù)《中華人民共和國保險法》第二十三條、第二十五條、第六十四條、《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第五條、第七條、第十三條、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條之規(guī)定，判決如下：

一、第三人中國人壽財產保險股份有限公司張某某中心支公司于本判決生效之日起五日內一次性給付原告陳某某理賠款72132.33元；二、被告張某某金某國際旅行社有限公司于本判決生效之日起五日內給付陳某某旅游費用477.5元（未實際發(fā)生的旅游費用1999.5元減去墊付款1522元）；三、駁回原告陳某某的其他訴訟請求。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。案件受理費832元，由原告陳某某負擔22元，由第三人中國人壽財產保險股份有限公司張某某中心支公司負擔805元，由被告張某某金某國際旅行社有限公司負擔5元。如不服本判決，可以在判決書送達之日起十五日內，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省張某某市中級人民法院。

審判員　　李桂濱

書記員：白麗